Viele Kunden befürchten, sich bei der Wahl eines Umzugsunternehmens für das falsche zu entscheiden und schlimmstenfalls sogar auf unseriöse Angebote oder unprofessionelle Firmen hereinzufallen. Diese Sorgen sind durchaus berechtigt, wenn man bedenkt, dass für einen Umzug in Deutschland je nach Aufwand Kosten in Höhe eines durchschnittlichen Monatsgehalts anfallen können. Daher ist es ratsam, sich im Vorfeld gut über die verschiedenen Angebote unterschiedlicher Dienstleister zu informieren. So schont man nicht nur den Geldbeutel, sondern auch seine Nerven.

Für den Preis entscheidend ist dabei aber nicht nur die Qualität des jeweiligen Umzugsunternehmens oder die Menge des zu transportierenden Umzugsguts, sondern auch die Art der Fracht: Verglichen mit dem Umzug einer Privatperson fällt etwa der Transport wertvoller Kunstobjekte preislich deutlich höher aus, da diese aufwendig verpackt und besonders gesichert werden müssen. Dies ist nur ein Beispiel von vielen, aber es veranschaulicht, was es bei einem Umzug alles zu bedenken gibt.

Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, haben wir hier ein paar Tipps, die Ihnen dabei helfen werden, das beste Preis-Leistungsverhältnis für Ihren Umzug auszuwählen.

Eine durchschnittliche Familie, bestehend aus einem Elternpaar und zwei Kindern, hat über die Dauer von ca.20 Jahren Haushaltsinventar angesammelt, für dessen Umzug die Familie Kosten in Höhe eines durchschnittlichen Monatslohns einkalkulieren muss. Spätestens ab diesem Zeitpunkt lohnt es sich, individuelle Angebote einzuholen und Preise zu vergleichen.

Folgende Informationen zu Umzugsunternehmen sollten Sie in jedem Fall bedenken, – ganz gleich, wie hoch die Kosten für Ihren Umzug ausfallen werden.

Der deutsche Markt für Umzugsfirmen besteht aus einer immensen Anzahl an Anbietern, da die Nachfrage dafür sehr hoch ist. Dies ist auch der Grund dafür, dass Umzugsunternehmen an bestimmte Kriterien bzgl. Preis-Leistung gebunden sind, wenn sie konkurrenzfähig bleiben wollen. Für Sie als Kunde bedeutet das ein Stück weit Sicherheit: Festes Stundensätze oder gar ein vereinbarter Festpreis geben Ihnen Sicherheit vor bösen Überraschungen, sofern der Leistungsumfang präzise bestimmt ist und Nachtragsaufträge nicht erforderlich werden.

Hier ein Beispiel: Bei einem Umzug von zwei Personen, für den ein LKW benötigt wird, berechnen die meisten seriösen und professionellen Umzugsunternehmen zwischen 90€ und 100€ pro Stunde (inkl. MwSt.). Bei drei Personen und einem LKW fallen Kosten zwischen 125€ und 140€ pro Stunde (inkl. MwSt.) an.

Diese Preise enthalten bereits die Mehrwertsteuer, den Gewinn, die Marketing- und Saleskosten, die Löhne und Steuern für die Mitarbeiter, die Kosten für LKWs und alle sonstigen anfallenden Kosten wie zum Beispiel die Kosten für Büroräume, Parkplätze, Steuerberater und Buchhaltung. Eine ganze Menge! Interessanterweise sind die Preise für Umzüge in ostdeutschen Bundesländern (ausgenommen Berlin) um ca. 10% niedriger als im Rest der Bundesrepublik. 

Bedenken Sie auch, dass es nicht nur viele Umzugsunternehmen gibt, sondern dass sich diese auch sehr voneinander unterscheiden. Zwar bieten viele Umzugsfirmen ihre Leistungen zu den oben genannten Konditionen an, doch es existieren auch solche Unternehmen, die sich in Bezug auf ihre Preisgestaltung sehr von der Konkurrenz abheben, also entweder deutlich mehr Geld bei gleichzeitiger Unflexibilität verlangen oder einen Umzug sehr günstig und zeitnah zu realisieren vorgeben, dann jedoch bei der Durchführung Aufwand und Preise neu verhandeln.

An dieser Stelle soll es zunächst um die teureren Umzugsunternehmen gehen: Heutzutage beschäftigt kaum ein Unternehmen ausschließlich eigene Mitarbeiter und LKWs für ihre Aufträge, da es sich schlichtweg nicht lohnt: Es ist unwirtschaftlich, unpraktisch und aufgrund saisonaler Schwankungen zu kostspielig. Ein Spediteur, der angeblich mehrere Monate im Voraus ausgebucht ist, wird aller Wahrscheinlichkeit nach nicht wirtschaftlich stabil sein. Bei solch einer Aussage gibt es eine gewisse Wahrscheinlichkeit, dass die Umzugsfirma entweder logistische Probleme hat oder ihre Kunden mit einer Marketingfalle anwirbt. Ebenfalls möglich ist, dass Sie auf ein spezialisiertes Umzugsunternehmen (bspw. für Kunsttransporte) gestoßen sind und somit nicht zum üblichen Kundenkreis zählen.

So oder so können Sie sich sicher sein, dass Ihnen in jedem Fall ein überdurchschnittlich hoher Preis genannt werden wird. Angebote von solchen Anbietern sollten Sie daher besser ausschlagen und sich Preise von anderen, auf Umzüge spezialisierte Unternehmen einholen. Denn wer möchte schon zu viel zahlen?

Die zuletzt genannten Umzugsunternehmen, also die, die ihre Leistungen deutlich günstiger anbieten, sind ebenfalls nicht zu empfehlen. Kennen Sie noch den Spruch: „Der Geizige zahlt doppelt?“. Genauso verhält es sich bei Firmen, die angeblich sofort und für einen sehr geringen Preis zur Verfügung stehen. Sie haben auch einen guten Grund, ihre Preise derart niedrig halten zu können: Keine Kunden. Solche Spediteure arbeiten oftmals unprofessionell und lassen wenig Sorgfalt bei der Verfrachtung der zu transportierenden Ware walten. Nicht selten geht dabei einiges zu Bruch. Ärgerlich, wenn Sie dann nicht nur einen misslungenen Umzug hinter sich haben, sondern auch noch beträchtliche Schäden haben. Das Geld, das Sie für den preiswerten, aber unseriösen Spediteur und die neuen Möbel ausgegeben haben, hätten Sie doch besser in ein professionelles Umzugsunternehmen gesteckt, oder? Auffällig günstige Angebote können auch ein Indiz für illegales Arbeiten sein, etwa indem Arbeitsverhältnisse nicht vorschriftsmäßig begründet oder abgerechnet werden. 

Spart ein Unternehmen solche Kostenfaktoren ein, wird es Ihnen, verglichen mit einem seriösen Anbieter, ein deutlich günstigeres Angebot machen können als dies ein seriös arbeitendes Unternehmen tun kann. Wir können Ihnen nur empfehlen, von solchen Firmen die Finger zu lassen. Die Ersparnis von eignen hundert Euro ist es schlichtweg nicht wert. Im Falle einer nicht unwahrscheinlichen Beschädigung Ihres Eigentums bleiben Sie am Ende auf den Kosten sitzen und haben auch keine Möglichkeit, den Verantwortlichen dafür aufkommen zu lassen.